Частые вопросы
Hikvision Academy

Для прохождения курсов необходимо зарегистрироваться на платформе Hikvision Academy. На этапе регистрации участник заполняет анкету, которая рассматривается модератором. После авторизации участник получает доступ к Каталогу курсов. На платформе пользователь может самостоятельно назначить себе бесплатный курс из Каталога или подать заявку на участие в платной сертификационной программе. Заявки могут рассматриваться до нескольких дней. Если вам долгое время не поступает ответ по участию в платной программе, напишите куратору курса или свяжитесь с представительством Hikvision в вашем регионе – контакты можно посмотреть здесь.

В настоящее время очные курсы проводятся на базе авторизованных партнеров Hikvision. С актуальным расписанием offline-курсов можно ознакомиться здесь.

Обратите внимание, что количество мест ограничено (в зависимости от возможностей учебного класса). Информация об этом будет размещена в анонсах предстоящих офлайн-курсов. Если вы не успели записаться на сертификационную программу в нужном вам городе, ваша заявка может быть поставлена в лист ожидания. Сертификационный курс также может быть проведен по факту набора группы. Более подробную информацию вы можете получить у куратора курса или у авторизованного дистрибьютора Hikvision, у которого есть учебный класс.

Да, такая возможность есть. Например, для обучения сотрудников компании-партнера/клиента по работе с системами Hikvision. Для оформления заявки обратитесь в региональное представительство компании Hikvision или к вашему персональному менеджеру Hikvision. Контакты региональных офисов Hikvision можно узнать здесь.

Все курсы Hikvision Academy, за исключением HCSP, доступны для изучения в online-формате. Если вы хотите пройти обучение в очном формате, вы можете проверить список партнеров Hikvision Academy в вашем регионе и посмотреть расписание ближайших offline-курсов в других городах. Актуальное расписание – в Календаре курсов.

Информацию об открытии новых учебных классов на базе авторизованных партнеров и предстоящих offline-курсах мы также будем размещать в разделе «Новости».

Для получения сертификата по выбранной программе необходимо пройти курс и успешно сдать итоговый тест. Сертификаты выдаются в рамках ключевых обучающих программ: HCSA (CCTV, Access Control, Intercom, Alarm, VMS, Cloud, Display), HCSP, HiWatch Academy, AX PRO.

Отличий нет, сертификаты равнозначны. Итоговое тестирование в обоих случаях проводится на платформе Hikvision Academy.

Некоторые обучающие программы Hikvision Academy предусматривают лабораторные работы и практические задания. Выполнить их можно на собственном оборудовании или в учебных классах Hikvision/авторизованных партнеров. О возможности прохождения практики в учебном классе уточняйте у куратора курса.

Срок действия указывается непосредственно на самом сертификате. Сертификаты по программам HiWatch Academy, AX PRO – действуют 1 год. По программам HCSA, HCSP – 2 года.

В период трех месяцев до окончания срока действующего сертификата необходимо пройти повторное тестирование по курсу и подтвердить полученную ранее квалификацию. В противном случае статус специалиста прекращает свое действие, и для получения нового сертификата необходимо будет пройти повторное обучение.

Система генерирует шаблон сертификата, автоматически указывая имя участника из его личного кабинета на обучающей платформе. Номера сертификатов присваиваются вручную – обычно это занимает до 14 дней. Новый файл сертификата с номером автоматически будет загружен в личный кабинет участника. Если по истечении этого времени файл не обновился, обратитесь к куратору курса.

На итоговое тестирование дается 2 попытки. После второй неудачной попытки участнику будет предложено пройти весь курс повторно для закрепления материала. После этого необходимо отправить запрос куратору курса на предоставление третьей попытки. Если и она окажется неуспешной, доступ к тестированию будет закрыт на 3 месяца. Если участник не смог сдать итоговый тест в рамках платной сертификационной программы, для повторной сертификации потребуется оплата полной стоимости курса. Данное правило действует для online и offline курсов.

Назначенный курс необходимо пройти за определенное время (в зависимости от курса – до двух недель), по истечении которого доступ к учебным материалам будет заблокирован. Если студент не успевает пройти назначенный курс по уважительной причине (больничный, командировки и т.д.), необходимо сообщить об этом куратору курса для продления срока обучения.

Обратите внимание, что за просроченный платный курс стоимость обучения не возвращается. Настоятельно рекомендуем проходить все назначенные курсы в обозначенный срок.

Да. Некоторые сертификационные программы Hikvision Academy предполагают прохождение дополнительных курсов.

Условия участия в сертификационных программах HiWatch Academy / HCSA:
«Основы видеонаблюдения» – обязательный вводный курс для участия в HiWatch Academy / HCSA (по CCTV-направлению)
«Основы СКУД» – обязательный вводный курс для участия в любой сертификационной программе HCSA по nonCCTV-направлению (HCSA-Intercom, HCSA-Access Control, HCSA-Alarm)

Условия участия в сертификационных программах HCSP:
Данный курс проводится исключительно в очном формате. На платформе Hikvision Academy доступны информационные материалы по основным разделам программы. Для прохождения сертификации по программе HCSP необходимо иметь действующие сертификаты: HCSA, HCSA-Alarm, HCSA-Intercom, HCSA-Access Control, HCSA-Display, HCSA-VMS, HCSA-Cloud

Программы HCSA и HCSP являются частью международной системы сертификации Hikvision. Номер сертификата можно проверить на сайте компании.

Для проверки сертификатов по программам HiWatch Academy и AX PRO обратитесь к куратору курса или к менеджеру компании Hikvision Russia.

При подаче заявки на участие в платной сертификационной программе Hikvision Academy необходимо дополнительно отправить сведения о вашей организации (полные реквизиты), указать тип налогообложения. После рассмотрения заявки вам будет направлен счет. После его оплаты участнику или участникам будет предоставлен доступ к выбранному курсу.

В рамках документооборота также необходимо будет подписать закрывающий акт.